ビジョン
日本にお住まいの方、日本で商いをされる方が、国境をとくに意識することなく荷物を送り、受け取れる状態をつくること。海外への発送も、海外からのお取り寄せも、国内の宅配便とおなじ感覚でお使いいただける——それが私たちの目指す姿です。
About
海外へ送るのも、近所へ宅配便を出すのと同じ手軽さで。行きも帰りも、通関から玄関先まで、窓口はひとつです。
越境も、ご心配なく。
Creed

日本にお住まいの方、日本で商いをされる方が、国境をとくに意識することなく荷物を送り、受け取れる状態をつくること。海外への発送も、海外からのお取り寄せも、国内の宅配便とおなじ感覚でお使いいただける——それが私たちの目指す姿です。
国際配送・通関・フルフィルメントという、本来は専門の知識を要する仕組みを、日本の商習慣にあわせてととのえ直すこと。個人のお客様には手続きの負担がない発送を、事業者のお客様には海外展開の足まわりを。ご相談から受け取りまで、日本語のまま進めていただけるようにしています。
お客様を第一に、誠実さを土台に、技術を成長の原動力に。会社の値打ちは利益だけで測れるものではなく、お客様と従業員、そして社会に生み出した価値によって測られると Tiximax は考えます。お預かりした荷物の一つひとつが、そのお約束のあらわれです。
Commitment
私たちがお約束するのは、お客様の荷物がいまどこにあるのかを、いつでもはっきりお伝えすることです。海外の通関や現地の配送は、事情が変われば予定も変わります。だからこそ、良い知らせも、そうでない知らせも、わかった時点でお伝えします。
お見積りは、国際送料も通関費用も現地でのお届けも含めた総額でご提示します。あとから費目が増えることはありません。日本のお客様が当たり前に期待される水準を、海外の区間でも守りきる——それが私たちの運営の基準です。

荷物にはそれぞれ事情があります。ご家族へ届ける贈りもの、取引先をお待たせできない見本品、店頭に並ぶ商品。私たちはその一つひとつを、お預かりしたときのお気持ちごとお運びしているつもりです。無事に受け取っていただくまでが、私たちの仕事です。
費用も日数も、わかっていることは先にお伝えします。あとから増えることはありません。
定型文でお返しすることはしません。ご事情をうかがったうえで、できること・できないことをはっきりお答えします。
現場の一人ひとりがその場で判断できるよう、学びの場と裁量をそろえています。
全区間の時間を見張り、遅れそうなときは起きてからではなく、わかった時点でご連絡します。
Values
すべてのお約束に誠実さ、明朗さ、そして責任をもって向き合い、信頼を築きます。
どの難しさも、力を養い、技を磨き、仲間の結びつきを強くする機会です。
一人ひとりが自ら動き、目の前の課題をその場で解ける職場をつくります。
お客様と仲間を、すべての判断の真ん中に置きます。
成長は、責任と信頼、そして永く残る値打ちとともにあるべきものです。
学び、合わせ、あらためながら、日本のお客様に選ばれ続ける会社であること。
History
越境の購入代行と国際配送を開始。のちに日本発の貨物を支えることになる、現地での受け入れと通関の体制がここから始まりました。
ジャカルタに自社倉庫を構え、荷物の受け入れ、おまとめ、輸送の最適化を内製化しました。
現地法人として通関に直接あたれるようになり、日数と費用の見通しが立てやすくなりました。
日本での受け入れ・おまとめ・お届けを自社で行える体制がととのいました。お客様は国内の宅配便でお送りいただくだけで、その先は私たちが引き継ぎます。
日本発着を含む定期便のルートを広げ、東南アジア域内の輸送を支える体制になりました。
マニラに事務所を開設。日本からの貨物を現地で受け、最後のお届けまで自社で見られる範囲が広がりました。

物流ネットワーク
日本倉庫




Technology
お見積り、追跡、お問い合わせの一次対応、注文データの処理には AI を使い、お待たせする時間を減らしています。ただし、荷物の状態や通関の判断など、間違えられないところは必ず人が確かめます。速さのために確かさを削ることはしません。
Our Achievements
7拠点自社・提携倉庫
4年サービス運営年数
2,500ご利用のお客様
6ヵ国対応国・地域
越境も、ご心配なく。
ご依頼の内容をお送りください。お荷物とご希望の時期に合わせて、最適な方法をご提案します。
